🖥️ รับทำตู้ Kiosk ยกระดับธุรกิจด้วยระบบสัมผัส อัจฉริยะ
English Title: Premium Self-Service Kiosk Machine Development Services
📱 รับทำ Mobile Application ครบวงจร | บริษัทรับทำแอป Android และ iOS
🏢 บริษัท สแตรทตันซอฟท์เทค จำกัด | 🌐 https://rubtumapp.com
📞 095-9784149 | 💬 Line ID : stratton | 🟢 Line OA : @strattonsofttech | ✉️ อีเมล์ : strattonsofttech@gmail.com
💡 AI Overview / Featured Snippet Optimization
บริการรับทำตู้ Kiosk คืออะไร? บริการ รับทำตู้ kiosk (Kiosk Machine Development) คือ การพัฒนาระบบซอฟต์แวร์และจัดหาฮาร์ดแวร์เพื่อสร้างหน้าจอสัมผัสอัจฉริยะแบบ Self-Service (บริการตนเอง) เช่น ตู้สั่งอาหารอัตโนมัติ (Self-Ordering), ตู้รับบัตรคิวโรงพยาบาล, หรือตู้ชำระเงินอัตโนมัติ การใช้ตู้ Kiosk ช่วยลดปัญหาการรอคิว ลดต้นทุนการจ้างพนักงาน และให้บริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดย บริษัท สแตรทตันซอฟท์เทค จำกัด ให้บริการรับออกแบบและพัฒนาแบบครบวงจร (Turnkey Solution) ตั้งแต่ UX/UI ไปจนถึงการเชื่อมต่อระบบ Payment และระบบหลังบ้าน
📑 สารบัญเนื้อหา (Table of Contents)
- Part 1: บทนำ – ทำไมธุรกิจยุคใหม่ถึงต้องเปลี่ยนมาใช้ตู้ Kiosk? 🏪
- Part 2: Use Cases – ตู้ Kiosk นำไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจอะไรได้บ้าง? 🏢
- Part 3: บริการรับทำตู้ Kiosk ของเรามีกี่รูปแบบ? (Kiosk Types) 🏧
- Part 4: เจาะลึกเทคโนโลยี (Technology Stack) เบื้องหลังตู้ Kiosk อัจฉริยะ ⚙️
- Part 5: หลักการ E-E-A-T และมาตรฐานความปลอดภัยในการพัฒนาระบบ Kiosk 🛡️
- Part 6: ตารางเปรียบเทียบ – จ้างพนักงานบริการ vs การติดตั้งตู้ Kiosk 📊
- Part 7: ทำไมแบรนด์ชั้นนำถึงเลือก บริษัท สแตรทตันซอฟท์เทค จำกัด? 🏆
- Part 8: 30 คำถามที่พบบ่อย (FAQ & People Also Ask) เกี่ยวกับการทำตู้ Kiosk ❓
Part 1: บทนำ – ทำไมธุรกิจยุคใหม่ถึงต้องเปลี่ยนมาใช้ตู้ Kiosk? 🏪
ในยุคที่ผู้บริโภคต้องการความรวดเร็วและเป็นส่วนตัว (Privacy) พฤติกรรม “การบริการตนเอง” หรือ Self-Service ได้กลายเป็นบรรทัดฐานใหม่ (New Normal) หากคุณสังเกต ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดชั้นนำ หรือโรงพยาบาลขนาดใหญ่ ต่างหันมาติดตั้งตู้ Kiosk เพื่อทดแทนหรือเสริมการทำงานของพนักงานบริการ นี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมบริการ รับทำตู้ kiosk จึงเติบโตอย่างก้าวกระโดด
ปัญหาหลักที่ธุรกิจต้องเผชิญคือ “คอขวดของการบริการ” (Service Bottleneck) ในช่วงเวลาเร่งด่วน พนักงานรับออเดอร์หรือจุดลงทะเบียนมักจะไม่เพียงพอ ส่งผลให้ลูกค้ารอนานและเกิดความไม่พึงพอใจ นอกจากนี้ ปัญหาการขาดแคลนแรงงาน (Labor Shortage) และค่าแรงที่สูงขึ้น ทำให้การลงทุนในเทคโนโลยีตู้ Kiosk เป็นทางออกที่คุ้มค่าในระยะยาว (ROI สูง)
เมื่อลูกค้าสามารถแตะหน้าจอเพื่อสั่งอาหาร ชำระเงิน หรือรับบัตรคิวได้ด้วยตนเอง ไม่เพียงแต่ลดความผิดพลาด (Human Error) จากการจดออเดอร์ผิด แต่ยังสามารถทำ Upselling & Cross-selling (เช่น ระบบแนะนำให้เพิ่มชีส หรืออัปไซส์เครื่องดื่ม) ได้อย่างแนบเนียน สแตรทตันซอฟท์เทค พร้อมเปลี่ยนวิกฤตการบริการให้เป็นโอกาสในการเพิ่มยอดขายให้กับคุณ
Part 2: Use Cases – ตู้ Kiosk นำไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจอะไรได้บ้าง? 🏢
การ รับทำตู้ kiosk ไม่ได้จำกัดอยู่แค่วงการใดวงการหนึ่ง ลองมาดู Use Cases เชิงลึกที่ระบบนี้เข้าไปพลิกโฉมอุตสาหกรรมต่างๆ:
- 🍔 ธุรกิจร้านอาหารและคาเฟ่ (F&B / Restaurants): ตู้ Self-Ordering Kiosk ให้ลูกค้าเลือกเมนู ปรับแต่งส่วนผสม (เช่น ไม่ใส่ผัก, หวานน้อย) และสแกนจ่ายเงินผ่าน PromptPay ได้ทันที ข้อมูลจะวิ่งตรงเข้าสู่ระบบ KDS (Kitchen Display System) ในครัวโดยไม่ต้องผ่านพนักงาน
- 🏥 โรงพยาบาลและคลินิก (Healthcare): ตู้ Smart Queue & Registration ผู้ป่วยสามารถเสียบบัตรประชาชนเพื่อเช็คอิน ตรวจสอบสิทธิการรักษา และรับบัตรคิวเพื่อไปตามแผนกต่างๆ ช่วยลดความแออัดหน้าเคาน์เตอร์เวชระเบียน
- 🛍️ ร้านค้าปลีกและซูเปอร์มาร์เก็ต (Retail & Supermarket): ตู้ Self-Checkout ลูกค้าสแกนบาร์โค้ดสินค้าเองและชำระเงิน ช่วยระบายคิวในช่วงเวลาที่มีลูกค้าหนาแน่น หรือใช้เป็นตู้ Price Checker เพื่อตรวจสอบราคาสินค้า
- 🏨 โรงแรมและที่พัก (Hospitality): ตู้ Self Check-in / Check-out Kiosk แขกสามารถสแกนพาสปอร์ต ถ่ายรูปยืนยันตัวตน (KYC) และรับ Keycard เพื่อเข้าห้องพักได้ตลอด 24 ชม. ตอบโจทย์ลูกค้าที่เดินทางมาถึงดึก
- 🏢 อาคารสำนักงานและนิทรรศการ (Corporate & Events): ตู้ Visitor Management & Wayfinding ให้ผู้มาติดต่อลงทะเบียน ถ่ายรูป และพิมพ์บัตร Visitor Pass อัตโนมัติ พร้อมแสดงแผนที่ 3D นำทางภายในอาคาร
🔥 ธุรกิจของคุณกำลังประสบปัญหา “ลูกค้าล้น คิวยาว” อยู่หรือเปล่า?
เปลี่ยนประสบการณ์การรอคิวที่น่าเบื่อ ให้เป็นความรวดเร็วระดับพรีเมียมด้วยตู้ Kiosk สั่งทำพิเศษ
ติดต่อ สแตรทตันซอฟท์เทค เพื่อรับคำปรึกษาฟรี 👈Part 3: บริการรับทำตู้ Kiosk ของเรามีกี่รูปแบบ? (Kiosk Types) 🏧
ที่ บริษัท สแตรทตันซอฟท์เทค จำกัด เรามีความเชี่ยวชาญในการ รับทำตู้ kiosk หลากหลายรูปแบบ เพื่อให้สอดคล้องกับงบประมาณและพื้นที่ใช้งานของคุณ:
- Standing Kiosk (ตู้แบบตั้งพื้น): เหมาะสำหรับพื้นที่กว้าง เช่น ล็อบบี้โรงแรม ห้างสรรพสินค้า หรือหน้าร้านอาหาร โดดเด่น มองเห็นง่าย รองรับหน้าจอขนาด 27-43 นิ้ว
- Countertop / Tabletop Kiosk (ตู้แบบตั้งโต๊ะ): ขนาดกะทัดรัด (15-21 นิ้ว) เหมาะสำหรับร้านกาแฟที่มีพื้นที่จำกัด สามารถวางบนเคาน์เตอร์แคชเชียร์ได้เลย
- Wall-Mounted Kiosk (ตู้แบบติดผนัง): ช่วยประหยัดพื้นที่ขั้นสุด มักใช้เป็นตู้เช็คราคาสินค้า (Price Checker) หรือตู้สำหรับสแกนเข้า-ออกงาน
- Outdoor Kiosk (ตู้สำหรับใช้งานกลางแจ้ง): ตู้ประเภทนี้เราใช้วัสดุพิเศษที่ทนแดด ทนฝน (IP65 ขึ้นไป) หน้าจอมีความสว่างสูงสู้แสงแดด และมีระบบระบายความร้อน เหมาะสำหรับจุดบริการ Drive-thru หรือลานจอดรถ
Part 4: เจาะลึกเทคโนโลยี (Technology Stack) เบื้องหลังตู้ Kiosk อัจฉริยะ ⚙️
ตู้ Kiosk ที่ดี ไม่ใช่แค่การนำคอมพิวเตอร์มาใส่กล่องเหล็ก แต่คือการผสมผสาน Hardware และ Software ให้ทำงานร่วมกันอย่างไร้รอยต่อ (Seamless Integration) การเลือก รับทำตู้ kiosk กับทีมงานมืออาชีพ จะช่วยให้ระบบเสถียร ไม่ค้าง และไม่ต้องรีสตาร์ทบ่อยๆ
- 💻 Frontend Application: เราใช้ React.js, Vue.js, หรือ Flutter ในการสร้าง User Interface ที่ลื่นไหล รองรับ Multi-touch และมีแอนิเมชันที่สวยงาม (UI/UX) และห่อหุ้มด้วย Electron.js เพื่อให้ทำงานในโหมด Kiosk (ป้องกันผู้ใช้ออกจากแอปไปหน้า Desktop)
- ⚙️ Backend & Database: Node.js, Python, PostgreSQL หรือ MongoDB ทำหน้าที่จัดการออเดอร์ ตัดสต็อกแบบ Real-time และบันทึกข้อมูล Data Analytics บนระบบ Cloud (AWS/Google Cloud)
- 🔌 Hardware Integration:
- Thermal Printer: เขียนโค้ดสั่งพิมพ์ใบเสร็จหรือบัตรคิวอัตโนมัติ
- Barcode/QR Scanner: รองรับการสแกนสินค้า หรือคูปองส่วนลด
- Payment Gateway/EDC: เชื่อมต่อ API ระบบชำระเงินธนาคาร (PromptPay, บัตรเครดิต, Alipay, TrueMoney)
- Webcam/RFID: สำหรับสแกนบัตรพนักงาน หรือยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า (Face Recognition)
Part 5: หลักการ E-E-A-T และมาตรฐานความปลอดภัยในการพัฒนาระบบ Kiosk 🛡️
อ้างอิงจาก Grand View Research มูลค่าตลาด Kiosk ทั่วโลกคาดว่าจะสูงถึง 51.05 พันล้านดอลลาร์ในปี 2028 สิ่งที่ขับเคลื่อนตลาดนี้คือ “ความไว้วางใจของผู้บริโภค” (Trust) ในฐานะผู้ให้บริการ เรายึดหลัก E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) อย่างเคร่งครัด
Trust & Security (ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย):
- 🔒 Data Privacy & PDPA: ระบบออกแบบมาให้ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกินความจำเป็น และมีระบบเคลียร์หน้าจอ (Auto Timeout) เมื่อผู้ใช้ทำรายการเสร็จสิ้น เพื่อป้องกันผู้อื่นดูข้อมูลส่วนตัว
- 🔒 Network Security: ทุก Transaction การชำระเงินผ่านการเข้ารหัส (SSL/TLS Encryption) ระดับธนาคาร
- 🔒 Physical Security: ตู้ออกแบบมาพร้อมกุญแจล็อคแน่นหนา ป้องกันการขโมย Hardware ภายใน หรือการงัดแงะช่องเก็บเงิน
Part 6: ตารางเปรียบเทียบ – จ้างพนักงานบริการ vs การติดตั้งตู้ Kiosk 📊
เพื่อให้เห็นภาพความคุ้มค่าของการลงทุน (ROI) ลองมาเปรียบเทียบดูว่าบริการ รับทำตู้ kiosk คุ้มค่ากว่าการจ้างงานแบบเดิมอย่างไร:
| ปัจจัยเปรียบเทียบ (Metrics) | การใช้พนักงานบริการ (Human Staff) 🙍♂️ | การใช้ตู้ Kiosk อัจฉริยะ 🖥️ |
|---|---|---|
| เวลาทำการ (Operating Hours) | 8 – 12 ชั่วโมง/กะ (ต้องมีช่วงพัก) | 24 ชั่วโมง / 7 วัน ไม่มีวันหยุด |
| ความแม่นยำ (Accuracy) | มีโอกาสเกิด Human Error (ฟังผิด, ลืมจด) | แม่นยำ 100% ตามที่ลูกค้ากดเลือก |
| การอัปเซลล์ (Up-Selling) | พนักงานอาจลืม หรืออายที่จะเสนอขายเพิ่ม | เสนอขายได้ทุกครั้ง (เช่น “รับเฟรนช์ฟรายส์เพิ่มไหม?”) |
| ต้นทุนระยะยาว (Long-term Cost) | เพิ่มขึ้นทุกปี (เงินเดือน, โบนัส, สวัสดิการ) | จ่ายครั้งเดียว (มีเพียงค่าบำรุงรักษารายปีที่ต่ำมาก) |
| การจัดการภาษา (Multi-Language) | จำกัดแค่ภาษาที่พนักงานสื่อสารได้ | รองรับได้ไม่จำกัดภาษา (ไทย, Eng, จีน, ญี่ปุ่น ฯลฯ) |
🚀 นำธุรกิจก้าวล้ำหน้าคู่แข่ง ด้วยเทคโนโลยี Self-Service
บริษัท สแตรทตันซอฟท์เทค จำกัด พร้อมดูแลตั้งแต่โครงสร้างตู้ ไปจนถึงระบบหลังบ้าน
💬 แอดไลน์ @strattonsofttech เพื่อปรึกษาประเมินราคาฟรี!Part 7: ทำไมแบรนด์ชั้นนำถึงเลือก บริษัท สแตรทตันซอฟท์เทค จำกัด? 🏆
การเลือกผู้ รับทำตู้ kiosk เป็นการตัดสินใจครั้งสำคัญ คุณไม่ได้ต้องการแค่คนเขียนโปรแกรม แต่ต้องการ “พาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยี” และนี่คือเหตุผลที่ Stratton Softtech คือคำตอบที่ดีที่สุด:
- ✅ Turnkey Solution (จบในที่เดียว): เราเป็นทั้งผู้เชี่ยวชาญด้าน Software Development และมีพาร์ทเนอร์สำหรับผลิต Hardware (โครงตู้โลหะ) ทำให้คุณไม่ต้องเหนื่อยประสานงานหลายเจ้า
- ✅ Customization (ปรับแต่งได้อิสระ): ธุรกิจแต่ละประเภทมี Business Logic ต่างกัน เราไม่บังคับให้คุณใช้ซอฟต์แวร์สำเร็จรูป แต่พัฒนาให้เข้ากับ Flow การทำงานของคุณ 100%
- ✅ Seamless Integration: ทีมงานสามารถเขียน API เชื่อมต่อกับระบบ POS เดิม, CRM, หรือ ERP (เช่น SAP, Odoo) ที่คุณใช้งานอยู่แล้วได้ทันที
- ✅ บริการหลังการขาย (SLA & Maintenance): หากตู้มีปัญหา เรามีทีม Support และสามารถ Remote เข้าไปแก้ไข (Remote Management) เพื่อลดเวลา Downtime ของระบบ
Part 8: 30 คำถามที่พบบ่อย (FAQ & People Also Ask) เกี่ยวกับการทำตู้ Kiosk ❓
รวมทุกข้อสงสัยเชิงลึกเกี่ยวกับการ รับทำตู้ kiosk จัดทำในรูปแบบ FAQ Schema เพื่อการแสดงผลบน Google (People Also Ask):
1. บริการรับทำตู้ Kiosk ครอบคลุมอะไรบ้าง?
ครอบคลุมตั้งแต่การวิเคราะห์ Requirement, ออกแบบหน้าจอ UX/UI, เขียนโปรแกรมซอฟต์แวร์ Kiosk, จัดหาฮาร์ดแวร์ (หน้าจอสัมผัส, เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ), และการประกอบติดตั้งที่หน้างาน
2. ระบบ Kiosk สั่งอาหาร แตกต่างจาก POS ธรรมดาอย่างไร?
POS ธรรมดาจะให้พนักงานเป็นคนคีย์ข้อมูล แต่ Kiosk สั่งอาหาร ออกแบบมาให้ “ลูกค้า” ใช้งานเอง (Self-Service) UI จึงต้องใหญ่ ชัดเจน และใช้งานง่ายกว่ามาก
3. ใช้เวลานานแค่ไหนในการพัฒนาตู้ Kiosk ขึ้นมาใหม่?
ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของฟีเจอร์ โดยทั่วไปหากเป็นการ Custom ซอฟต์แวร์และออกแบบโครงตู้ใหม่ จะใช้เวลาประมาณ 2-4 เดือน ตั้งแต่เริ่มจนถึงติดตั้ง
4. ตู้ Kiosk สามารถรับชำระเงินผ่านระบบใดได้บ้าง?
สแตรทตันซอฟท์เทค สามารถเชื่อมต่อ API ได้หลากหลาย ทั้ง QR Code (PromptPay), บัตรเครดิตผ่านเครื่อง EDC, TrueMoney Wallet, Alipay และ WeChat Pay
5. สามารถใช้แท็บเล็ต iPad/Android แทนการสั่งทำตู้ใหญ่ได้หรือไม่?
ได้ครับ เราสามารถพัฒนาแอปพลิเคชันให้รันบน iPad หรือ Android Tablet แล้วใส่ขาตั้ง Standee ซึ่งจะช่วยประหยัดงบประมาณได้มาก (Tabletop Kiosk)
6. ถ้าอินเทอร์เน็ตที่ร้านหลุด ตู้ Kiosk จะยังทำงานได้ไหม?
สามารถออกแบบให้รองรับ Offline Mode ได้ระดับหนึ่ง (เช่น กดดูเมนู) แต่หากเป็นการชำระเงินออนไลน์และส่งออเดอร์เข้าครัว จะต้องใช้อินเทอร์เน็ต (สามารถใช้ระบบ LAN วงในร่วมด้วยได้)
7. การอัปเดตเมนูอาหารและราคา ทำได้อย่างไร?
เรามีระบบ CMS (Content Management System) หลังบ้านให้คุณล็อกอินผ่านเว็บเบราว์เซอร์ เพื่อเปลี่ยนรูปภาพ ราคา และสถานะสินค้าหมด (Sold out) ตู้จะอัปเดตข้อมูลแบบ Real-time ทันที
8. ตู้ Kiosk สามารถออกใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบได้ไหม?
ได้ครับ โดยลูกค้าสามารถพิมพ์เลขประจำตัวผู้เสียภาษีผ่านหน้าจอทัชสกรีน และตู้จะสั่งพิมพ์ใบกำกับภาษีแบบย่อหรือเต็มรูปผ่าน Thermal Printer ภายในตู้
9. วัสดุที่ใช้ทำโครงตู้ Kiosk คืออะไร แข็งแรงหรือไม่?
ส่วนใหญ่ทำจากเหล็กแผ่นพ่นสีฝุ่น (Powder Coating) หรือสแตนเลสสตีล มีความแข็งแรงทนทาน ป้องกันสนิม และออกแบบให้ระบายความร้อนได้ดี
10. รับทำระบบตู้ Kiosk สำหรับโรงพยาบาลด้วยหรือไม่?
รับทำครับ เราเชี่ยวชาญการทำตู้ Smart Hospital เช่น ตู้ลงทะเบียนผู้ป่วยใหม่, ตู้เช็คสิทธิประกันสังคม, ตู้นัดหมายแพทย์ และตู้ชำระค่ารักษา
11. มีข้อจำกัดเรื่องขนาดหน้าจอหรือไม่?
ไม่มีข้อจำกัด เราสามารถรับทำระบบที่รองรับหน้าจอตั้งแต่ 10 นิ้ว (Tablet) ไปจนถึง 43-55 นิ้ว (Standing Display) และปรับขนาด UI ให้เหมาะสม (Responsive)
12. ระบบสามารถทำ Multi-language ได้กี่ภาษา?
สามารถทำได้ไม่จำกัด ขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจ ส่วนใหญ่นิยมใช้ ไทย อังกฤษ จีน เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ
13. ถ้าตู้ Kiosk ค้าง หรือเสียกลางดึก จะแก้ไขอย่างไร?
เรามีระบบ Remote Management ฝังไว้ในเครื่อง ทีม Support ของสแตรทตันซอฟท์เทค สามารถรีโมทเข้าไปตรวจสอบ แก้ไข หรือ Restart ระบบได้จากระยะไกล
14. ตู้ Kiosk มีระบบสะสมแต้มสมาชิก (CRM) ไหม?
สามารถเชื่อมต่อได้ครับ ลูกค้าสามารถกรอกเบอร์โทรศัพท์บนหน้าจอเพื่อสะสมแต้ม หรือใช้ QR Code จาก Line OA สแกนที่ตู้เพื่อใช้คูปองส่วนลดได้
15. ธุรกิจโรงแรมใช้ตู้ Kiosk เพื่ออะไร?
ใช้ทำระบบ Self Check-in ลูกค้าสามารถเสียบ Passport ถ่ายรูปยืนยันหน้า (KYC) และเครื่องจะจ่าย Keycard ห้องพักให้อัตโนมัติ ลดภาระพนักงานต้อนรับ
16. ตู้ Kiosk สั่งอาหาร ช่วยเรื่อง Upselling ได้จริงหรือ?
จริงครับ สถิติพบว่าการตั้งค่าป๊อปอัพ “รับเครื่องดื่มเพิ่มไหม?” ก่อนชำระเงิน ลูกค้ามักจะกดรับมากกว่าการถูกพนักงานสอบถาม เพราะรู้สึกไม่ถูกกดดัน
17. สามารถนำซอฟต์แวร์ของ สแตรทตันซอฟท์เทค ไปลงในตู้ Kiosk ที่ลูกค้าซื้อมาเองได้ไหม?
สามารถทำได้ (Software Only Service) โดยเราจะขอตรวจสอบสเปคคอมพิวเตอร์และ OS ภายในตู้ของท่านก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าระบบสามารถทำงานร่วมกันได้
18. ตู้ Kiosk Outdoor วางกลางแจ้ง โดนฝนได้ไหม?
หากต้องใช้งานกลางแจ้ง เราจะออกแบบโครงตู้และหน้าจอเป็นเกรด Outdoor (IP65 ขึ้นไป) กันน้ำ กันฝุ่น และหน้าจอสู้แสง (High Brightness) เพื่อให้มองเห็นชัดเจนแม้อยู่กลางแดด
19. ค่าใช้จ่ายในการทำตู้ Kiosk อยู่ที่ประมาณเท่าไหร่?
งบประมาณมีตั้งแต่หลักหมื่นต้นๆ (สำหรับระบบบน Tablet) ไปจนถึงหลักแสนบาทต่อตู้ (สำหรับระบบ Custom ขนาดใหญ่พร้อมเครื่อง EDC) กรุณาติดต่อเราเพื่อประเมินราคาตามจริง
20. Kiosk สามารถใช้ระบบสแกนลายนิ้วมือหรือใบหน้าได้ไหม?
ได้ครับ เราสามารถ Integrate ตัวสแกนลายนิ้วมือ หรือกล้อง AI Face Recognition เข้าไปในระบบ เพื่อใช้ยืนยันตัวตนสำหรับพนักงาน หรือระบบ Member VIP ได้
21. เราสามารถเก็บ Data อะไรได้บ้างจากการใช้งานตู้ Kiosk?
ระบบหลังบ้านสามารถเก็บข้อมูล Transaction, เมนูยอดฮิต, ช่วงเวลาที่มีคนใช้งานมากที่สุด (Peak hours), และเวลาเฉลี่ยที่ลูกค้าใช้หน้าตู้ เพื่อนำไปวิเคราะห์ทางธุรกิจต่อไป
22. สแตรทตันซอฟท์เทค รับทำระบบคิว (Queue System) ด้วยตู้ Kiosk ไหม?
รับทำครับ ทั้งระบบกดรับบัตรคิวหน้าตู้, การส่งแจ้งเตือนคิวผ่าน SMS / Line, และการแสดงผลบนจอทีวีรวม (Queue Calling Display) เหมาะสำหรับคลินิก ร้านอาหาร และศูนย์บริการ
23. ตู้ Kiosk รองรับเครื่องอ่านบัตรประชาชนไทย (Thai ID Card Reader) ไหม?
รองรับ 100% ครับ เรามีชุดคำสั่ง (SDK) ที่สามารถดึงข้อมูลชื่อ-นามสกุล ภาพถ่าย และเลขประจำตัวจากบัตรประชาชน (Smart Card) เพื่อใช้ในกระบวนการ KYC และลงทะเบียนได้อย่างรวดเร็ว
24. ซอฟต์แวร์ Kiosk ปลอดภัยจากการโดนแฮกไหม?
เราพัฒนาระบบภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง ปิดพอร์ตที่ไม่ได้ใช้งาน และใช้โหมด Lockdown (Kiosk Mode) ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้แอบเปิดเว็บบราวเซอร์หรือตั้งค่า OS ได้
25. มีบริการหลังการขายแบบรายปี (MA) หรือไม่?
มีครับ บริการ Maintenance Agreement (MA) ครอบคลุมทั้งการอัปเดตแพทช์ความปลอดภัย การบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ และบริการสายด่วนแจ้งปัญหา
26. สามารถใส่โฆษณาระหว่างที่เครื่องว่าง (Screensaver) ได้ไหม?
ได้ครับ เมื่อไม่มีคนใช้งาน (Idle State) ตู้สามารถเล่นวิดีโอโฆษณาโปรโมชัน (Digital Signage) เพื่อดึงดูดคนที่เดินผ่านไปมาให้เข้ามาใช้งานได้
27. ถ้ามีหลายสาขา จะจัดการข้อมูลอย่างไร?
ระบบ CMS ของเราทำงานบน Cloud-based ทำให้เจ้าของธุรกิจสามารถจัดการเมนู, ราคา, และดูยอดขายของทุกสาขาได้รวมกันที่ส่วนกลาง (Headquarter Control) แบบ Real-time
28. ตู้ Kiosk แบบ Vending Machine (ตู้กดน้ำ/ขนม) ทางบริษัทรับทำไหม?
เราเน้นรับทำฝั่งระบบปฏิบัติการ (Smart Vending Software) เช่น หน้าจอสัมผัสเลือกสินค้าและระบบจ่ายเงิน ส่วนโครงตู้และกลไกจ่ายของ เราสามารถเชื่อมต่อกับตู้ฮาร์ดแวร์ของพาร์ทเนอร์ได้
29. ลูกค้าบริษัทสามารถนำค่าใช้จ่ายในการทำตู้ Kiosk ไปลดหย่อนภาษีได้ไหม?
การลงทุนด้านซอฟต์แวร์และนวัตกรรมมักจะสามารถนำไปหักค่าใช้จ่ายบริษัทได้ตามข้อกำหนดของกรมสรรพากร (แนะนำให้ปรึกษาฝ่ายบัญชีของท่านเพิ่มเติม)
30. ติดต่อ บริษัท สแตรทตันซอฟท์เทค จำกัด เพื่อเริ่มงานได้อย่างไร?
ง่ายมากครับ! โทร 095-9784149, แอดไลน์ ID: stratton, หรือแอด Line OA: @strattonsofttech ทีมงานของเราพร้อมเข้าไปพรีเซนต์และให้คำปรึกษาทันที